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Community Manager (m/w/d) Retail Investment

Founded in 2012, wikifolio.com is a dynamic and rapidly growing FinTech in Vienna and the best-known company for B2C investments in German-speaking countries.

Wir glauben: Jeder Mensch soll am Kapitalmarkt erfolgreich investieren können. Und das unabhängig davon, ob du 100 oder 100.000 Euro zur Verfügung hast. Wir stehen für die Demokratisierung des Anlagemarkts – und stellen unsere Nutzer in den Mittelpunkt.

Du interessierst dich für Aktien, die Börse und aktuelle Investmentthemen und möchtest deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten im Arbeitsalltag einsetzen? Dann bewirb dich jetzt – spannende Tätigkeiten und großartige Teams warten auf dich!

Aufgaben

  • Professionelles Betreuen und Beraten unserer Trader-Community
  • Du bist für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zuständig, um die Zufriedenheit unserer Community zu erhöhen und die Nutzerbindung zu intensivieren
  • Unterstützung bei Setup-Prozessen
  • Platzierung unserer Top-Trader im Rahmen unserer Content-Marketing-Initiativen
  • Du arbeitest abteilungsübergreifend, um Kundenanfragen zeitnah zu lösen
  • Organisation und Koordination von Veranstaltungen und Community Events sowie Teilnahme

Anforderungen

  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung B2C – Kapitalmarkt und Geldanlage und/oder Ausbildung mit Schwerpunkt Kapitalanlage
  • Großes Interesse an Aktien und Investmentthemen
  • Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft (ca. 15%)
  • Social Media- und Technikaffinität
  • Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
  • Unternehmerisches Denken und Motivation, in einer wachstumsstarken und dynamischen Umgebung zu arbeiten
  • Zielstrebigkeit und den starken Willen, den persönlichen Erfolg durch die eigene Leistung zu bestimmen
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher

What you can expect

At wikifolio.com an exciting job environment awaits you in a dynamic, constantly growing and multiple award-winning fintech. Experimenting, failing early, learning and continuing is our motto. An innovative working world with opportunities for professional development is our goal. Expect real work-life balance as well. Become part of our team – we live by our values transparency, fairness, ambition, sustainability and joy and make investing available for everyone.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt gem. IT-KV EUR 3.724 brutto. Das tatsächliche Gehalt hängt von deiner Qualifikation und Berufserfahrung ab.